Не очень высокая компетентность на ТО

Покупал новый автомобиль Kia у этого дилера. Сама покупка прошла нормально, достаточно быстро и все сделали и оформили в положенный срок, менеджеры были адекватны и вежливы, но думаю на этапе покупки авто это у всех дилеров так, иначе же не купит никто ничего.

По самому залу, все сделано удобно, все модели в единичном экземпляре стоят в зале и удобно в комфорте можно посмотреть, полазить по ним. Так же оборудовано место для ожидания на втором этаже с журналами, водой, удобными креслами и т.д.

А дальше пошла эксплуатация и обслуживание авто. На первое ТО записался, приехал, все сделали быстро и вопросов не было, но это всего 15000км пробега и там банальная замена масла и воздушного фильтра, т.е. сделать что-то неправильно это надо постараться.

Далее начались с машиной проблемы, это претензии уже к машине конечно, но обслуживание происходило у дилера. Приехал, показал стук в подвеске, прокатились, мастер приемщик подтвердил что да — стучит. Плюс еще пара проблем мелких. Оставил машину на ночь, приехал на следующий день. Устранили якобы все проблемы, ну ладно, забрал машину, а проверить сразу никак нельзя, проблемы такого характера что на ходу только ощущаются. В общем забрал авто, в итоге проблема была устранена лишь одна, еще одну просто забыли, а самую главную — стук в подвеске, сказали что подтянули там что-то, хотя явно требовалась замена изношенной детали, скорее всего резиновые сайлентблоки разбились где-то. В общем стучать стало меньше ровно на 1-2 дня, далее все вернулось на круги своя и стук стал как и был прежним.

Еще при диагностики нашли порванный пыльник, который как оказалось заказать даже нельзя по их каталогу, ибо его там просто нет, я говорю как так нет, вы же официальный дилер. Ну мы говорит будем решать этот вопрос и позвоним вам как решим, прошло больше недели — тишина и думаю и дальше будет тишина. Так же почти нереально купить какую-то запчасть из наличия, у них просто ничего кроме фильтров нет чаще всего, это мягко говоря удивляет, я не говорю про редкие запчасти, речь про расходники типа колодок и так далее, все на заказ.

В общем дилер произвел впечатление не очень компетентного в плане обслуживания автомобилей марки Киа. Съезжу еще разок на второе ТО и потом уйду от них, все равно гарантия через 2 года уже реально ни на что почти не действует.