Опасность онлайн-покупок: как тратить меньше, но с умом?
Нет ситуации более неудобной, чем поехать заграницу и остаться там без денег. И речь не об обычном воровстве на улице, ведь сейчас никто не носит с собой шуршащую наличность. Деньги, особенно в поездке, принято хранить на банковской карте. Но оказывается, это тоже не самый безопасный способ, особенно если вы являетесь фанатом онлайн-покупок. Как же не стать жертвой вора по кредитке?
Простая психология
Для начала разберемся, в чем опасность онлайн-покупок и безналичного расчета в целом. Пользуясь этими способами оплаты, мы рискуем потратить гораздо больше, чем если бы расплачивались офлайн. Об этом сообщают и владельцы интернет-магазинов. Большинство операций приходится именно на онлайн-оплату, причем механизмы интернет-маркетинга также более эффективны.
Что же останавливает людей перед покупкой в «реальной жизни»? Предположительно, вес корзины, пакета, самого предмета. Подсчёт денег в уме. На психологическом уровне эти составляющие заставляют взвесить все «за» и «против», пересмотреть необходимость приобретения. А иногда — отказаться от него.
Источник фото: pixabay.com
Вернуть клиента любой ценой
Онлайн-покупка вещей опасна не только тем, что заставляет расставаться с большими суммами. Механизмы интернет-маркетинга заточены под то, чтобы вернуть клиента. Сайты запоминают вашу почту, историю просмотров, самые недобросовестные — даже ip-адрес. Следовательно, если вы зарегистрировались, но ничего не купили, то ждите через несколько дней сообщение на почту, что просмотренный вами товар теперь можно купить со скидкой 30%.
Такая настойчивость работает безотказно. Клиент моментально считает, что предложение довольно выгодное, и устремляется заниматься онлайн-шопингом. Впрочем, эксперты предупреждают, что как раз те сайты, которые грешат огромными скидками, чаще всего торгуют подделками. Выявить таких обманщиков также помогает наличие сотен положительных отзывов, явно оставленных ботами.
Источник фото: pixabay.com
Пластиковая анархия
Но самое неприятное — это не купить подделку, а стать жертвой кражи персональных данных с кредитной или дебетовой карты. Достаточно вспомнить, что происходило в США в 50-е годы, когда только появился первый безналичный «пластик».
Творилась полная анархия. Люди не понимали, как безопасно их использовать, сообщали свои данные посторонним, обменивались номерами карт по почте. Этим пользовались первые мошенники, которые сообразили, как делать покупки за чужие деньги — было достаточно просто взломать пару почтовых адресов.
Клиент всегда прав. Или нет?
И хоть за последние десятки лет многое изменилось, неприятные случаи продолжают происходить. К примеру, люди теряют пластиковые карты, а когда обнаруживают пропажу, то остаются с 0 рублей на счете.
Раньше, когда механизмы защиты были не так развиты, VISA и Mastercard руководствовались принципом, что клиент всегда прав. И возвращали пострадавшему деньги. Теперь же в виноватых оказывается клиент, который во время не предпринял меры. Единственное, что могут порекомендовать банки — это не «светить» своими картами и регулярно проверять остаток.
