Сбербанк России принято ругать — и очереди там, и персонал не квалифицированный, и хамят, и найти ничего не могут… Не знаю, может быть мне просто повезло, но я практически полностью довольна работой Сбербанка. Персонал всегда вежлив, улыбчив, все делают четко, быстро. Карточку дебетовую себе недавно заказала — тоже все оформили без проблем, интернет-банкинг подключается легко и просто, через их же банкомат, смс-оповещения приходят о транзакциях — моментально. А довольна «практически» а не полностью — потому что тарифы очень уж высокие на банковские переводы — чтобы послать деньги, нужно заплатить комиссию 3%, что довольно дорого. С другой стороны, другие банки совсем не выполняют переводы без открытия счета. Так что, как говорилось в рекламе — «При всем богатстве выбора — альтернативы нет».