Как вести себя на рабочем месте, или о деловом этикете.

Описание вопроса

Соблюдение  делового  этикета играет  иногда более важную роль, чем мы себе можем представить. То, как вы одеты или как вы отвечаете  по рабочему телефону,  сразу  говорит о вашем отношении  к работе и  коллективу,   способствует доверию к вам или наоборот.  А все это в конечном итоге сказывается на вашем  продвижении  по  служебной лестнице.  В разных компаниях и коллективах могут быть свои требования к  внешнему виду и поведению сотрудников, однако, как правило, в их  основе лежат всего несколько простых правил. 

Пошаговое решение

  • Если в компании есть гласные или негласные требования к  внешнему виду персонала, ознакомьтесь с ними и старайтесь  им соответствовать. Этим вы показываете, что цените свое рабочее место. В случае,  если таких требований нет, одевайтесь так, как принято в вашем коллективе, главное – одежда должна быть аккуратной и деловой. Особый совет женщинам: если вы хотите, чтобы в вас ценили сотрудника и коллегу, забудьте о глубоких декольте, слишком коротких юбках, слишком яркой бижутерии. Это может сыграть против вас, когда речь пойдет о вашем карьерном росте.
  • Всегда будьте пунктуальны, касается ли это прихода на работу или любых  деловых встреч. Своей точностью вы показываете уважение к рабочему  времени человека. Какими бы вескими ни были причины опоздания, и как долго бы вы не извинялись,  у вашего визави на уровне подсознания может остаться неприятный осадок на долгие годы.
  • Берите на себя ответственность за свой участок работы и выполняйте ее максимально качественно. Ничто так не раздражает сотрудников и руководство, как необходимость   переделывать чью-то работу.
  • Соблюдайте общее пространство, особенно если в помещении работают несколько сотрудников. Не шумите и не мусорите больше, чем этого требуют ваши обязанности. Старайтесь избегать конфликтов, идите на компромиссы, например, в вопросе  о проветривании или об использовании духов.  Помните, что не все разделяют ваши шутки,  любовь к громкой музыке и художественному беспорядку. Не ведите себя вызывающе,  и, разумеется, не употребляйте на работе ненормативной лексики.
  • По возможности, не отказывайте в помощи сотрудникам, однако  помощь должна показать ваше доброжелательное отношение, а не готовность делать чужую работу. Если вы сделаете ее один раз, а потом откажитесь, вы наживете врага.
  • Оставляйте личные проблемы дома, не ведите приватные беседы по телефону в присутствии других сотрудников, уважайте их рабочее время. Это не значит, что нельзя поделиться с коллегами радостной новостью, но посвящать их  в свои семейные сериалы – дурной тон.
  • Никогда не обсуждайте сотрудников за их спиной, а попросту, не сплетничайте. Нет ни одного шанса, что об этом не узнает главный герой обсуждения. Если есть что сказать, обсудите все с ним.

Обратите внимание

  • Стараясь быть приятным и доброжелательным с коллегами, помните, что главное, за что вы получаете зарплату – это  исполнение ваших рабочих обязанностей.

  • Автор: Лера
  • Зарегистрирован: 2012-01-19
  • Отзывов: 122
  • Сообщений: 849
  • Статей: 60

Схожие публикации

Сообщения