На работе пьем кофе, сваренный Saeco Incanto de Luxe уже целый год. На прошлое 8 марта шеф преподнес подарок нашему кабинету. Торжественное вручение состоялось 3 числа, но по-настоящему распробовать кофе удалось лишь через месяц, т.к. сразу же после первой партии кофе машину пришлось отдать в сервисный центр. На табло загорелась лампочка «накипь» и ничего с этим поделать не смогли, хотя запускали очистку несколько раз. Забрав из ремонта кофемашину, решили напиться кофе по полной. Пробовали самые разные варианты: изменяли степень помола, количество воды на чашку. Кофе весьма неплохой, ароматный и насыщенный. Бак для воды большой, кофе влезает много, не надо часто подсыпать. Мелет прекрасно, в принципе, не очень шумно. Отсек для жмыха вмещает 11 порций, потом загорается лампочка. (Хотя в инструкции говорится о 13). На подставке под чашки прямо под капучинатором и соплом, откуда кофе течет, находятся специальные отверстия. В эти дырки попадают капли, когда чашку уже убраны. И жидкость не растекается по подставке, а уходит сразу в поддон. Капучино не делаем. На работе как-то не до того, чтобы взбивать молоко.. Делать это надо вручную (т.е. предусмотрен капучинатор, который взбивает молоко в пену: нужно в стакан налить молоко, поднести к соплу и подождать пока взобьется, а потом эту пенку добавить в чашку с кофе). Через полгода выскочил еще один дефект. После приготовленной порции, когда включаешь машину на следующую чашечку, она просит залить воду, даже если воды вполне достаточно. Приходится просто достать контейнер и поставить его обратно. Случается такое не всегда, где-то в 2 случаях из 10. В сервисе говорят, что-то с электроникой — глючит датчик воды. Сказали, не единственный случай с этой моделью. В ремонт пока решили не отдавать. Это минимум на месяц. Ничего особо хлопотного в том, чтобы достать-вставить бак нет, но за такие деньги хотелось бы идеальную машину (обошлась она в 1070 долларов). А эта — ну так себе, середнячок, так сказать. Но ведь стоит очень прилично. Особых наворотов в ней нет. Заявлена функция смягчения воды и т.д. Но как проверить изменение качества в результате наличия или отсутствия этих функций? Мы сошлись во мнении, что надо было лучше покупать две кофемашины попроще, чем эту дорогостоящую. Но, может, нам просто не повезло с экземпляром. Или мы не такие уж кофеманы.