Когда я в первый раз сделала заказ в этом магазине, меня порадовала бесплатная доставка в Саратовскую область, причем курьером прямо домой, решила, что и дальше буду заказывать вещи в этом магазине. Следующий заказ я предварительно оплатила через веб-мани, и тут начались проблемы. Во-первых, проверив статус заказа через неделю после оплаты, я обнаружила, что мне его еще никто так и не отправил, мне пришлось самой звонить в магазин, уточнять информацию, сказали, что вышла накладка, отправили. Курьерская доставка по моему городу осуществляется один раз в две недели и когда, наконец, курьер приехал ко мне домой с заказом, он потребовал с меня деньги, так как на посылке не было отметки о том, что она оплачена.

В итоге мне опять пришлось звонить в магазин, чтобы он выслал подтверждение оплаты в курьерскую службу. Через две недели я все-таки получила свой заказ — шорты, думала, что это единичный случай, сделала еще один заказ и также предварительно его оплатила через веб-мани, но опять повторилась та же ситуация. Мало того, в этот раз мой предоплаченный заказ вообще вернули обратно в магазин, в Москву, сказав, что служба СПСР не может долго хранить у себя заказ. Я очень долго не могла вернуть свои деньги, постоянно писала в магазин письма и звонила. Теперь в этом магазине я вообще ничего больше не заказываю, потому что впечатление об обслуживании осталось самое неприятное, хотя качество товаров и цена меня устраивала.

  1. Хорошее качество, но очень длительная доставка
  2. Начисляет баллы за выполненные заказы
  3. Обслуживание на высшем уровне
  4. Магазин не публикует негативные отзывы
  5. Старый надежный магазин